MDP1301班《绩效管理与评估》《职业素养与规划》

 《绩效管理与评估》《职业素养与规划》课程名言

1、 人力资源的构成包括两个方面：人力资源的数量（绝对数量，相对数量），人力资源的质量（体能方面，智能和态度）。

2、 人力资源管理的4R内容框架：a、选人：人才测评、招聘、选拔；b、育人：培训开发、职业生涯管理；c、用人：任用安置、绩效考核；d、留人：员工激励、管理沟通。

3、 岗位取决于组织的需要，岗位是动态的。

4、 绩效的三种主流观点：a、结果论：“绩效”=“结果”、“产出”或“目标实现度”；b、行为论：“绩效”=“行为”或“绩效”=“任务”；c、能力论：“绩效”=“能力”或“绩效”=“潜能”。

5、 绩效管理是防止员工绩效不佳和提高工作绩效的有力工具；绩效评估之后必须伴随有绩效的改进与提高的计划与行动。

6、 绩效管理与绩效评估的区别：a、绩效管理是一个完善的管理过程，绩效评估是管理过程中的一个局部环节和手段；b、绩效管理侧重于信息沟通与绩效提高，绩效评估侧重于判断和评估；c、绩效管理伴随管理的全过程，绩效评估只出现在特定时期；d、绩效管理是事先的沟通与承诺，绩效评估是事后的评价；e、绩效管理面向未来，绩效评估面向过去；f、绩效管理中管理者更多扮演教练角色，绩效评估中管理者更多扮演裁判角色。

7、 关键绩效指标的来源：a、来源于组织目标的分解；b、来源于岗位的工作说明书；c、来源于工作流程分析。

8、 公司关键绩效指标的确定：明确公司战略目标—确定关键成功领域—确定关键绩效要素—确定关键绩效指标—关键绩效指标汇总

9、 绩效考核的原则：公开性原则，客观性原则，开放性原则，差别性原则，常规性原则，发展性原则。

10、绩效考核的方法：a、相对比较法：排序法，配对比较法，比例控制法；b、因素分解综合考评法：因素比较法，因素加权综合评价法；c、效标参照系法。

11、人在年轻的时候，成长比成功更重要。

12、对一个公司而言，管理团队稳定，管理才能提上去。能力与熟练程度有关，职业稳定才能保证熟练的程度。

13、人生的成就=态度*勤奋*能力

14、好的态度是策略而非美德，好的态度是长效兴奋剂而非速效兴奋剂。

15、认为自己不行时，才是工作的开始；客户需要时，正式工作的时。工作的目的是让客户感动，而非满意。

16、职业化的心态：结果导向心态，责任与承诺心态，宽容与合作心态，去与留的坦然心态。

17、态度比能力重要，选择也比能力重要

18、最有效的学习是学加习，学了有用才叫学习；学习不是练习，而是应用；真正智慧的人学的重点在于习。

19、只要不放弃，就不叫失败。人生没有失败，只有放弃。

20、理想的人生就是大概率事件的选择与坚持。