随着工匠精神被提出，越来越多的中国企业意识到做大、做强并不是我们的终极目标，做久、做美才是企业最应该去追求的。日本被誉为拥有长寿企业最多的国家，寿命超过200年的企业就有3000余家，而在中国，中小企业的平均寿命只有2.5年。中国企业应该如何突破这种困境，找到企业长寿的基因？

2019年3月2日，第十届校友年会暨第59届泰山管理论坛在山东大厦隆重召开，论坛特邀松下电器（中国）前总裁、日本一桥大学中国交流中心顾问木元哲先生做《儒家商道：日本300年以上企业兴衰启示》主题演讲，与现场700多名企业家分享日本企业长寿的秘诀，深攻中国市场，为中国企业长寿出谋划策。

以下为内容精要：

今天和大家分享四个方面的内容，历史这么久，为什么日本企业可以做的比较长寿？无论是规模小的家族企业还是规模大的企业，很多企业都有500多年的历史，他们是怎么做到长寿的？今天我们会介绍这些企业的秘诀。

松下电器（中国）前总裁 日本一桥大学中国交流中心顾问 木元哲先生

1、历史纵深中的企业经营

全球200年以上的企业，初步统计下来有6000多家，其中3000多是日本企业，这是2013年的调查数据，现在应该有所增加，为什么有这么多长寿企业？我工作过的松下，去年是100周年，在中国百年以上的企业被称为百年老店，但在日本100年不能说自己老，而是被称之为很年轻的企业。

日本长寿企业有很多共性特征：

第一，非常明确的企业经营理念。创业者的精神一代代被传承下来，我们创业的目的是什么？为什么要做这个业务？另外，企业还会描绘出不同发展阶段的经营愿景，我想把公司建设成什么样？时代在不断变化，我们的主营业务也可能随之变化，但一定有不可逾越的，必须传承下来的核心价值观。

第二，以人为本。把人放到最重要的位置。企业内部要建立非常好的人才培训、培养机制，要从长期的角度来培养人才。换个角度说，要留住那些年轻的、有活力的、可塑性强，可培养的人才。

第三，员工对企业强烈的热爱。企业要把持续经营作为最重要的目标，为了做到这一点，各层面的干部、员工都在想怎么去提携后辈。

第四，对贡献社会乐此不疲。企业要重视对客户的贡献，重视如何帮助客户更好地创造价值。

第五，不上市的企业非常多。一般来说企业要上市，要做大，就需要融资，需要从社会上获取资金。但日本企业大部分不这样想，与其说借助社会资金，不如自己坚持积累自有资金，哪怕小一点、慢一点，靠自有资金实现可持续发展。

最后，在做好现有业务基础上，不断探索新的业务增长机会。日本有一个长寿企业叫虎屋点心，这个企业传统就是连续革新。随时代变化，一点点拓展出自己新的东西。

2、日本长寿企业的发展模式

接下来看一看日本长寿企业的发展模式。企业要实现持续发展，不可规避的一点就是多元化，像日本的住友集团、三井集团就是著名的例子，随着时代的变化，不能只靠传统的单一业务实现发展，一定要做多元业务。第二要不断的去挖掘自己的专业性，创造出独一无二的、别人没办法模仿、超越的东西。

住友集团有33家公司，我们知道的住友商社，三井住友银行、住友化学、住友电工等等，他创立于1590年，最早是在京都的一个炼铜工场，明治维新后才导入了新的业务，包括纤维、布匹、制药等。

同样三井集团也是一家非常大的多元化公司，他有25家公司，像三井物产、三井住友银行、东丽公司等，三井公司是1673年创立的，现在有350年左右的历史。开始创业的时候，做的是服装业务，1683年开始做兑现业务，进入银行业。而这家公司真正产生巨变是1710年，创立了大元方持股公司，相当于今天的投资控股公司。三井之前，日本的家族企业到了下一代的时候分家，跟中国差不多，老人要退了，把所有的家业分给三兄弟，三兄弟把财产分掉，但三井集团分业不分家，三兄弟接班时每人主管一块主营业务，但资金、资产不能分掉，资金放在总公司进行统一调配运用，就出现了这种商业模式。从三兄弟的公司看谁能力最强，资历也高，把他抽出来做总公司老板，保证他在家族当中的权威地位，他的多元化就是从这里来的。

类似这样的企业很多。在日本，有31%的长寿企业今天做的业务是创业时做的，也有31%的企业现在做的事情和创业时完全不同，还有35%的企业保留了原先主营业务的25%，随着时代的变化，主营业务是要不断变化的，相信各位的企业也是一样的。

除此之外，全世界最古老的公司日本金刚组，有1440年的历史，还有很多长寿企业如松井建设、中工务店、三得利集团、日本酒等等，这些老招牌能够延续下来是因为每一家都有自己的绝招，而且大多数企业即使做大了也未必上市。

遗憾的是在中国，1949年公私合营后，能够延续下来的长寿企业并不多，那些百年企业能够延续下来，最重要的是品牌，基本上我们看到名字，就知道他是做什么的。

3、日本企业的长寿秘诀

日本长寿企业的秘诀在哪里？这跟我们所在地方发源儒家文化和佛教思想有关系。78%的日本长寿企业都有自己的家训，刚提到的三井集团，他的家训是卖家开心、买家开心，卖的人要卖的高兴，买的人也要买的欢心，做生意做业务不能只图自己赚钱，也要图客户端，让他也有收益。在日本还有一个叫茂木的家族公司，他们做事业的时候，强调以德义为基本，财为末，以德义为基本做生意、做业务，最后得到利润是一个自然的结果。日本大丸百货的家训是先义，后利。

在日本有一个商人群体叫近江商人，他们像温州一带的商人群体，喜欢挑着小担走遍日本山山水水，讲究三方好，卖家好、买家好、社会好。做公司的有钱赚，买产品的有利益，第三方也有利益，比如房地产公司，房东高兴，买房的人高兴，这个社区大家都很幸福。如果是做B2B企业，做零部件，自己有利润，做完成品的客户有利润，产品卖给最终消费者，消费者用的好，有他开心的地方。这就是稻盛和夫先生推出的“利他心”，换个角度说，当我们对别人有价值的时候，我们自己的利润自然就有了。

另外，日本的东北部有一个本间家族，他们的家训是“勤俭”，如果不出汗，得到的财富不是真正的财富。比如说我们通过买卖股票赚的钱，通过投资房地产赚的钱，这些不是真正的财富，不能做这些倒卖赚恶钱、赚大钱的业务。

还有一个是高岛屋的家族企业，我们一定要平等对待客户，不能因为客人买贵的、便宜的东西而差别化对待。除此之外，三菱、住友集团等公司都有自己的家训与家规，且随着时代在变化。

另一个秘诀是关西（京都、大阪、神户一带）商法。在战争，政变和其他困难的环境下，日本企业能够长期持续经营，根源在于关西商法。日本很多大公司，比如住友、三菱、三井都是大阪关西地区发家的。将关西商法运用于现代经营实践中的企业家有松下幸之助、稻盛和夫和永守重信等。

关西商法的思想来源是佛教的价值观和儒家文化。为实现公司持续经营，最重要的是天道经营，什么意思呢？就是正确的经营、符合规律的经营，为了实施符合天道的经营，怎么想？首先要奉公，接下来是分限，再接下来是体面。

什么是奉公？就是一定要对社会有益，关西商法奉公的意思是我们要遵守法律法规、社会道德，做对社会有价值、有意义的商业活动。分限指我们每个人要客观的看待自己，遵守自己的本分，不做超过自己能力的事情。体面要注意自己的面子，维护公司的信用，公司的商业信誉 。

接下来怎么做？也是三点，叫做始末、才觉和算用。

在关西商业当中，始是开始，末是结束，始末指我们做的结果跟出发点要一致。，要用计划来指导经营，要有周期性的计划和结算。才觉就是用创意来经营，要多想办法，用智慧来工作，关西商人非常重视做别人不做的事情。算用，跟分限差不多，在做法商来说，我们要守本分，要知己，要学会用数字来经营，算是算盘的意思，因为划算的好，你才能够创造出利润。如果你的生意不能够有合理的利润，你是做不下去的，这个是他的价值观体系。

基于这样的理念，我们怎么转化成对人才的要求呢？不同层次的人要求、职责也不相同。关西商法的精髓，是提高员工的热情、积极性，公司最高领导人的人格魅力要远远重要于公司的战略。

4、通往长寿企业的道路

如果要成为长寿企业，怎么办？

第一，要创立公司的经营理念，我们这一代经营者交棒给下一代时不能只把主营业务的摊子给他，要教给他经营理念，经营理念的创造一定要回顾创业的原点。很多老板创业时是为了钱，但为什么你能抓住机会？一定有其他原因。

比如说我们重视质量，再比如说不论客户给我们提多少无理要求，我们总是想尽办法满足他。如这样深度思考，就会浮现出越来越多我们发展到今天的成功原因，把他萃取出来，传递给下一代，这是最宝贵的财富。

为什么经营理念这么重要？对于经营层来说，在决定经营方向的时候，正不正确？马上对照经营理念来判断，防止领导人为了个人利益作出不正确的决定。指导部下的时候，有明确的经营理念，他会自律的行动，充满活力的工作。对于整个公司，经营理念可以统一公司方向，发挥团队力量，将公司经营理念昭示社会，更容易获得客户、社会、政府的认同，加速品牌建设。

第二，要制定公司的中期计划，中期是指三到五年公司的发展蓝图、规划。公司有没有人大？开不开人大会？审定国家的五年计划？落实每一年的执行和未来的微调，如果没有，就要把这个机制建立起来。

三到五年的年度经营计划要有三个意志。第一，我们挑战的最高目标是什么？第二，我们必须达到的目标是什么？第三，我们必须绝对实现的底线目标是什么？

为实现这样的目标和意志，要准备三条路线。第一，为了达到最高目标，应该往哪一个方向走？第二，必须遵守的路线是什么？第三，环境变化，应该往哪个方向调整路线？

要有三个计划表，，也就是财务三报表，涉及到公司的资金计划表、损益计划表、资产负债表。大多数经营者平时只看利润表，其实更重要的是我们基于资产负债表去判断我们的现金流状况，只看利润，你不知道公司有多少可用的钱，只知道一个账面的利润。

最后，要重视价值观。价值观分两部分，一部分是不论时代如何变化，必须传承下去的公司基因、公司价值观；还有一部分是社会变化后，要与时俱进的价值观。

刚才讲到的这些理念、儒家、佛教的这些方法在商业当中的运用，其实都属于应该持续传承下去的价值观，不论在什么时代都是实用的。

本文源自木元哲先生在第59届泰山管理论坛做《儒家商道：日本300年以上企业兴衰启示》的主题演讲摘录，仅代表原作者观点，泰山管理学院经授权发布，如需转载，请后台留言。