名企案例|西贝:直营400家店、营收超60亿背后的组织制胜之道

作为中餐正餐头部品牌,西贝创业三十二年,目前已经达到年收入六十亿元的规模,共有员工2.3万。如何在竞争激烈的餐饮行业,保持对员工的有效管理和长效激励,从而实现持续盈利?
本篇文章告诉你答案。
西贝赛场机制,对应的是人性中的争,在西贝内部叫创业合伙人制。西贝有将近400家门店其实是分为14个创业分部,分部下面有支部,一共60多个创业支部。
创业合伙人制的特点有以下几方面:

2015年之前,西贝“各吹各的号,各唱各的调”,但随着高速扩张以后,西贝的品牌竞争力受到巨大的冲击。
2015年底,西贝推出“西贝赛场”解决了这个问题。赛场有一套监督和考核体系支撑,不考核结果,考核行为。全国门店大排名,考核点多达2000个SOP(标准作业程序),在过程中,要避免僵化,否则适得其反。
西贝赛场,面向基层,其实是对员工的提升。
在每一个人进步的基础上,企业、组织整体进步,这才是真正厉害的组织。
德鲁克说:管理者一定要利用人的自利,但是,优秀的管理者要激发人们能够超越自利。
分利,即分利益、利润、收益。
每年,贾国龙和爱人会把自己分红的50%或以上,用作总部干部的年终奖,量级甚至达到了七八千万。
西贝分利的原则——先分钱,再赚钱。
贾国龙做了32年生意,有一条想得越来越透:先把分利的规则定下来,然后用合理的价值分配撬动更大的价值创造。
那西贝的薪酬设定是如何的呢?在当下服务员招聘困难的情况下西贝如何做的呢?
贾国龙说过,西贝的产品说到底不是菜,是人,是每一个西贝人。

西贝有哪些具体的产品来传递爱呢?
以上三大机制,其实就是西贝的组织制胜之道,也是2009年到2019年,西贝从23家店开到了将近400家店,营收超过60个亿的原因吧。
来源:以上内容根据西贝集团首席文化官贾林男公开讲话整理。
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