刘义成:从普通士兵到职业院长

时间:2012-10-22来源:未知 作者:admin
从普通士兵到职业院长
——访MBA0501班校友、原泰安市中心医院院长刘义成
 
刘义成:从普通士兵到职业院长 
 
外表朴实,不笑不说话,儒气十足。他就是能管得住1600多人的院长?我在脑海中画了一个大大的问号。要知道,泰安市中心医院是全国医院改革的典型,而且在医疗纠纷不断的当今社会,病人的医疗服务需求很高。随着谈话的深入,刘院长的传奇经历深深的吸引了我。
—采访手记
三进医院,两管医院——刘义成的医院情结
“从1974年到现在,我三次进医院工作,两次在部队后勤分部和地方卫生局管医院……”刘义成院长谈起自己的经历,充满自豪。
翻开刘院长的档案,我们被刘院长的传奇经历震撼了:先是农村生产队会计、副队长,1973年,刘义成入伍后,到解放军88医院当了警卫;后任炊事班班长、院务处文书等职;1979年,调入政治处宣传干事,小儿科代理教导员,后任济南军区某分部组织科干事,党委秘书,组织科长。1994年调回88医院任政委。1998年转业后任泰安市卫生局党委副书记,2001年6月调任泰安市中心医院任院长兼党委书记。刘义成可谓是一个台阶一个台阶的上,用他自己的话就是“一级也没拉下、一级也没越位”刘院长虽不是学医出身,但他大半生不是在医院就是在医院的上级机关工作。从走进泰安市中心医院的那一刻起,刘义成就注定要成为改变医院命运的那个人。
刘院长对医院的感情源自他自己的健康理论。他说,现在整个社会对卫生行业重要性的认识存在偏差,很多地方,重建筑、交通等有形事业的发展,而忽略卫生事业。“健康好比一颗大树,如果没有了健康,其他的就会树倒猢狲散……现在有些人要钱不要命,但随着社会经济的发展,人们对健康的需求会越来越大,医院的发展前景会更加广阔”。或许这正是刘义成对卫生事业充满信心的重要来源之一。
周公吐哺,天下归心
刘院长说:“病人跟着名医走,成果随着人才出。”随着卫生改革形势的发展,医疗市场竞争日趋激烈,而竞争的关键是人才。谁拥有一支高素质的科技人才队伍,一批适应医院发展需要的高素质学科带头人和新一代名医,谁就掌握了竞争的主动权。所以,刘院长上任不久,就开始实施名医战略。为打造栓心留人的人才磁场,他千方百计创造条件,为博士人才落实低职高聘,优先聘任行政职务,直接进入优秀专家行列,优先安排住房,配备上网电脑等七项待遇,努力为人才提供优厚的物质待遇和条件,解决其后顾之忧,为请从该院出去的博士回院贡献聪明才智,他曾亲登其门,三顾茅庐……
周公吐哺,天下归心。刘义成和泰安市中心医院所做的一切努力,形成一种强大的人才磁场,吸引着大量的有识之士,放弃外地优厚待遇,回院供职,刘义成则视为珍宝,委以重任。面对刘院长的一腔赤诚,专家们除了竭尽全力投入工作,不可能再想别的了。
有了一流的人才,也就有了一流的技术、优质的服务,患者磁场也就随之形成了。用心灵去抚摸心灵,用情感去激发情感,刘院长就是这样一位用“心”实施管理的领导者,他追求的就是这种以人为本的人道精神、人本精神、人文精神,刘院长不愧“华夏医魂”的美誉。
中庸治院,回归传统文化
 “用半部《论语》构建医院文化”是刘义成的又一个原创。从孔子思想中,刘义成获得了太多的灵感和智慧。
  从“中庸之为德也同,其至矣乎!”之中,刘义成学到和谐之道;从“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”中,刘义成学到了领导责任;从“学而时习之”中,学习如何构建学习型组织;从 “仁者爱人”中,学习“以病人为中心”……“就连卫生体制改革过程中所遇到的种种矛盾,我都能从孔子思想中找到有益的启示,所谓‘施仁政,行中庸’嘛!”刘义成把对传统文化的继承和理解全部应用到医院的文化管理之中,使泰安市中心医院的文化管理走在了同行的前列。
  “我从2001年就提出以人为本,要建立和谐的内部环境,但系统地开展文化管理是从2004年开始的。”研究刘义成的医院管理特点时你会发现,先进的管理理念几乎都被他较早发现并实际运用了。“从经验管理到科学管理,从科学管理到文化管理,文化管理可以说是最高层次的管理,是实现人的最高需求的管理。”刘义成认为“医院里知识分子多,知识分子比一般老百姓精神需求更高,所以文化管理是非常适应医院发展的一种管理手段。”并在推行文化管理的同时,注重潜移默化的过程,让核心价值观不再是一句口号,而真正成为了全院的行为准则和行为标准。
从“外行”到“内行”,成果里蕴含着“玄机”
一个部队的政治工作者,尽管担任过医院的主要领导职务,但毕竟不是管理业务的“内行”。那么,这个名副其实的“门外汉”,靠什么“秘招”使医院有了快速的发展呢?
“学习,不断的学习。”刘院长道破“玄机”。可以说,“三进医院,两管医院”的经历让他和医院结下了不解之缘,没有医学功底并没有成为他管理医院的瓶颈。为了提高自己的管理知识特别是文化管理知识,他虚心学习,博采众长。在2005年,刘院长攻读了泰山管理学院的MBA,当谈到这段学习经历,刘院长感慨良多,在他的毕业寄语中精彩的描述了他的这段学习经历“每日学习,惟读MBA,感触颇深,收获尤丰。学校提供相互交流、学习、帮扶之平台,亦师、亦友之人脉。所修课程,精心挑选,科学安排;良师教授,旁征博引,深入浅出。学东西管理之文化,寻医院管理之规律,求人生修悟之境界。”在提升自己的同时,刘院长也非常重视员工的学习培训。先后有36名院领导和行政职能科室中层干部分别参加了EMBA、MBA的学习,真正打造出了一批学习型的团队。
刘院长常说“在成就他人的同时顺便成就自己”。 在漫漫长路上,刘院长凭着一颗责任心,不断学习,不断探索,带领着员工一直前行。我们相信,刘院长的这种学习态度与意识导向是独到的,注定会将他的人生推向一个更加灿烂多彩的境界!
一辈子,一件事
如今,刘院长已经退去了院长的身份,但他没有因此放弃自己经营了一辈子的医疗卫生事业,他将自己毕生的管理思想传授给需要的人,如今,在各大医院都会看到刘院长的身影,他站在演讲台上专注执着的讲授着自己独特的人本思想和文化管理新理念,一辈子,一件事,刘院长正在用他的实际行动践行着!
刘义成,正在把他的医院管理主张、人本、中庸治院思想推向的更广、更远。
 
刘义成
  泰安市中心医院院长、党委书记。兼任中国医院协会理事,中国医院协会医院后勤管理专业委员会常委,中国医院协会卫生法制专业委员会常委,中国医院协会医院文化建设专业委员会理事。

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