◎课程特色
◎课程介绍
三个模块：自我管理+团队管理+绩效管理，6个月跟进落地转化。
| 课程模块 | 课程主题 | 课程精华 |
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自我管理 掌握自我管理的具体方法和实用工具 |
《管理者角色认知》 |
管理者应具备的六大特质 管理者的常见误区 管理者的八大角色定位 |
| 《时间管理》 |
时间管理的四代历程 时间管理的方法和工具 时间管理的11条金律 |
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| 《从管理者到领导者》 |
管理者与领导者的区别 管理手段与领导艺术的转换 领导力五要素 AMA提出领导者的20种能力 |
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| 《商务礼仪》 |
礼仪概述（仪容、仪表、仪态） 职场礼仪 商务活动礼仪 会议礼仪 |
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| 《职业素养与规划》 |
职业化的态度 关于工作的思考 目标与方向的关系 建立职业核心竞争力 |
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团队管理 加强团队管理的系统理解和实践能力 |
《团队建设与沟通》 |
体验式教学 情景模拟管理实践 自身体验、强化团队精神 培养下属团队精神的方法 |
| 《组织执行力》 |
组织执行力的现状分析 提升组织执行力的错误行为 组织执行力的完善路径 |
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| 《有效授权与员工激励》 |
可授权和不可授权的工作 授权过程的五个步骤 激励理论：需求金字塔、双因素理论 四个激励点：需求-驱动-行动-结果 员工激励的方法：一分钟教练法、正能量管理法 |
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| 《跨部门沟通与协作》 |
有效沟通六大模块 沟通技巧与应用 跨部门协作十步法 跨部门冲突管理 |
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| 《管理变革与创新》 |
企业变革转型的驱动因素 企业变革创新的具体步骤 标杆企业案例分析 |
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绩效管理 提升绩效管理的操作工具和落地方法 |
《行动学习-厘清问题与目标》 |
问题的澄清与描述 有效对话：穿透演绎看事实 聆听和发问：用员工的智慧创造价值 聚焦目标：将问题转化为符合SMART目标 |
| 《目标管理》 |
目标有效设定七步法 目标分解工具：KPI/GS模板 目标跟踪、评价、改善的技巧 工具表单：目标计划工作单、PBC双赢目标承诺协议 |
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| 《绩效管理与评估》 |
绩效目标选择：KPI（关键绩效指标） 绩效过程管理:KPR（关键绩效行为） 绩效反馈与辅导 “年度评估”面谈法 |
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| 《行动学习-复盘与优化推进》 |
复盘四大步骤：找到关键问题 问题分析方法与工具 问题解决的执行：行动计划万能表 |
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| 《行动学习-成果汇报与分享》 | 六个月学习成果汇报展示 |
