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◎课程特色

mdp管理课程特色

◎课程介绍

三个模块:自我管理+团队管理+绩效管理,6个月跟进落地转化。
 

课程模块 课程主题 课程精华
自我管理
掌握自我管理的具体方法和实用工具
《管理者角色认知》 管理者应具备的六大特质
管理者的常见误区
管理者的八大角色定位
《时间管理》 时间管理的四代历程
时间管理的方法和工具
时间管理的11条金律
《从管理者到领导者》 管理者与领导者的区别
管理手段与领导艺术的转换
领导力五要素
AMA提出领导者的20种能力
《商务礼仪》 礼仪概述(仪容、仪表、仪态)
职场礼仪
商务活动礼仪
会议礼仪
《职业素养与规划》 职业化的态度
关于工作的思考
目标与方向的关系
建立职业核心竞争力
团队管理
加强团队管理的系统理解和实践能力
《团队建设与沟通》 体验式教学
情景模拟管理实践
自身体验、强化团队精神
培养下属团队精神的方法
《组织执行力》 组织执行力的现状分析
提升组织执行力的错误行为
组织执行力的完善路径
《有效授权与员工激励》 可授权和不可授权的工作
授权过程的五个步骤
激励理论:需求金字塔、双因素理论
四个激励点:需求-驱动-行动-结果
员工激励的方法:一分钟教练法、正能量管理法
《跨部门沟通与协作》 有效沟通六大模块
沟通技巧与应用
跨部门协作十步法
跨部门冲突管理
《管理变革与创新》 企业变革转型的驱动因素
企业变革创新的具体步骤
标杆企业案例分析
绩效管理
提升绩效管理的操作工具和落地方法
《行动学习-厘清问题与目标》 问题的澄清与描述
有效对话:穿透演绎看事实
聆听和发问:用员工的智慧创造价值
聚焦目标:将问题转化为符合SMART目标
《目标管理》 目标有效设定七步法
目标分解工具:KPI/GS模板
目标跟踪、评价、改善的技巧
工具表单:目标计划工作单、PBC双赢目标承诺协议
《绩效管理与评估》 绩效目标选择:KPI(关键绩效指标)
绩效过程管理:KPR(关键绩效行为)
绩效反馈与辅导
 “年度评估”面谈法
《行动学习-复盘与优化推进》 复盘四大步骤:找到关键问题
问题分析方法与工具
问题解决的执行:行动计划万能表
《行动学习-成果汇报与分享》 六个月学习成果汇报展示